要尽一切可能将“事实和真相”告诉全国的消费者:“保险营销员的权益着执业尊严与保险服务的消费者的权益保护是‘同生共荣、密切相关’的!
下面是我维权之路上所遭遇的打击报复,严重侵犯消费者的权利和侵害保险营销员的权益
尊敬的马明哲董事长、李源祥董助、梁家驹总经理、徐敏彬总经理、上海保险同业协会及行业的同仁:您们好!
我叫邹佳萍、一九九六年入司平安。现在平安保险上海分公司鸿武营业区中安部为代理人,代码:1020708968。入司前,一直在商业单位做购销业务,由于广泛的人脉及良好的家庭社会关系而成就了我保险从业之路。十多年来,从无发生一件客户投诉,续保率高达98%以上。其间,任主任七年,二次荣获MDRT会员;99年度获区笫一名和上海分公司年度优秀代理人提名、获联合区笫一届名人会会长、上海增员精英等诸多荣誉。我先生在平安也从业八年,我俩把保险作为事业,把平安当作自己的家。但就因没参加“产说会”在部门里质询部门经理王春红的欺骗、误导客户行径而遭报复至今。具体事实为:
从06年下半年起我区经理马骏和本部门经理冒用公司名到处登报、散发、张贴骗人的自制传单、广告来招聘新人(有留存招聘广告证据),且叫新人冒充公司总部、售后服务部发红利领奖品等骗人话术打电话,部门里每晚安排人在诱骗市民来开客户联谊会或上门售后服务的电话(有王春红教唆新人打电话的录音证据)。每天晨会上王春红教唆如何骗术、分发自制的高利率送保险资料,如何让客户退老保单再买新保单。由于我指责她欺骗客户的错误行为,被区经理马俊和王春红经理窜通公司品管部蔡磊扣了我500元佣金加处分。我书信告至你马董后,平安上海负责处理此事的品管部吴宏却软硬兼施地说:我是打工的,是上他们当的,是没办法的。你的处分是有7个人签字的,不可能翻过来的(我有录音)。还莫明清退了我先生谢若春(即将诉讼)。王春红也是代理人,怎么公司的行政权限她也可滥施?无奈被迫求助仲裁和法院。之前1月份在静安区仲裁时平安律师和我区人事陶理敏都说我们是代理人,从来都不要求代理人考勤的(有庭审记录)。本部门有75名在册代理人,08年9月18日开庭时,公司人事陶理敏却拿出每天只有十几个人签到的考勤来举证我没出勤,出而反尔怎么自圆其说的?之后马骏硬要每个代理人在印好的(自愿考勤扣款书)上签名并威胁不签的人不能做万能险。08年10月28日又刻意安排我和己离司的人一起考万能,30日又通知我交100元考“投连万能”。11月26日本人接到契约作业通知函说我没有万能险销售资格并让客户撤件,我去营销处多次,他们都拿不出要求区里考万能的公司文规,都说是区里报上来要求封号的,要我回区求马骏区经理。我问马骏:一个星期里为什么要我考二次“万能险”?28日区里考的对象是谁?为什么从不出勤己调进平安银行一年的本部王纯主任不用考万能,照样拿寿险主任管理津贴?为什么十月初到我家骗我买保险的本区代理人范士军[我当月把录音举报至品管部]也不用考万能,也照样可做万能险?我这张万能投保人是个硕士学位外企财务总监,被保人是世界五百强位居第二名企业中的部门经理,都是我的平安老客户相信我、相信平安,却被马骏、王春红为打击报复我而拒之平安门外!平安怎么了?11月21日平安就划到的6000元,客户假如发生理赔怎么办? 这么优质的客户不要,却要王春红每双休日出车带大家去陌拜骗保,每星期一排队打印计划书然后把骗来的客户(五、六十岁)签名描到计划书和确认表上。本人一个月内录了七个平安骗保的业务员录音,其中三个是出车到我家来被我录音的,难道这是平安寿险今后的出路和方向吗?难道公司真的是默认上述之所为?上海寿险领导们11月廉政教育是如此心得?是否明天再叫我考分红险?后天又叫我重考代理证?今特写此信望领导明察(附五张举证材料),并迅速解决处理好客户的投保利益和本人的万能开号问题。如无不当,我将此信与处理结果一起公布在中国保险营销员网上,为维护平安良好的品牌不被他们肆意沾污而以正视听!
上海平安鸿武营业区:邹佳萍
2008.12.8

中国平安优化体系有必要 ..
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发表于 2009-05-06 23:50:03 保险

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